nextbike ist europäischer Bike-Sharing Marktführer und steht für eine multimodale und sozialgerechte Mobilitätswende.
An 300+ Orten in mehr als 20 Ländern haben wir Bike-Sharing als elementaren Bestandteil von lebenswerten Städten und Regionen etabliert. Integriert in den ÖPNV bieten wir mit klassischen Fahrrädern, E-Bikes und Cargo-Bikes Millionen von Nutzer*innen das passende Transportmittel für den täglichen Bedarf.
Leipzig
Vollzeit
ab sofort
DEINE AUFGABEN:
- Allgemeine Systemadministration:
- Verwaltung von IT-Ressourcen und Lizenzen
- Überwachung von Software- und Hardware-Einkäufen
- Erstellung und Überwachung von Budgets
- Anwendungs- und Lizenzverwaltung für alle Mitarbeiter*innen
- 1st- und 2nd-Level-Support für alle Endnutzer*innen
- Betriebliche Prozesse:
- Abwicklung von On- und Offboarding-Prozessen von Kolleg*innen
- Kommunikation, Betreuung und Bezug von betrieblicher Hardware, Software und Dienstleistungen
- Bereitstellung, Verwaltung und Überwachung des Identitäts- und Zugangsmanagements
- Support bei technischen Problemen auf Windows- und Mac-Systemen sowie die Diagnose und Behebung von Konfigurationsfehlern und Hardware-Problemen
- Bereitstellung eines hervorragenden Support-Erlebnisses durch klare Kommunikation und Anleitung für Benutzer*innen
- Projektunterstützung durch Meilensteine, Zeitpläne und Stakeholder-Kommunikation
- Förderung einer Kultur des Wissensaustausch sowie Wissenstransfer in andere Teams und Abteilungen bezüglich neuer Systeme, Prozesse und Best Practices
DAS BRINGST DU MIT:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in IT-Anwendungsentwicklung, IT-Administration, Informatik oder ähnlichem
- Berufserfahrung im technischen Support oder in einer ähnlichen Funktion, idealerweise mit Erfahrung in der Atlassian Suite und Service Desk
- Berufserfahrung im Mac- und Windows-OS-Support.
- Erfahrung mit Wissensmanagement-Tools, z. B. Confluence
- Dienstleistungsorientierung, proaktive und kooperative Einstellung, Offenheit für ein dynamisches Umfeld
- Grundlegende Erfahrung in der Fehlerbehebung bei Endbenutzer-Systemen
- Vorteilhaft: Zertifizierung CompTIA A+ oder ähnliche Zertifizierungen zur Unterstützung von Helpdesks
- Sprachkenntnisse in Deutsch (C1) und Englisch (mindestens B2)
BENEFITS:
- Eine Arbeit, die deine Lebensqualität und die deiner Mitmenschen nachhaltig steigern kann
- Flexible Arbeitsmodelle und -strukturen für kreative Freiräume
- Einen festen Arbeitsplatz im Unternehmen sowie Arbeiten im FlexOffice mit entsprechender technischer Ausstattung, sofern die Tätigkeit dies zulässt
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Eine ausgeprägte Teamkultur und flache Hierarchien
- Internationales Netzwerk von Kolleg*innen
- Kostenlose Nutzung der nextbike-Mieträder weltweit
SO GEHT’S WEITER
Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung inkl. Lebenslauf, Gehaltsvorstellung und möglichem Startdatum an jobs@nextbike.com.
Wir fördern aktiv ein vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld, das die Individualität eines jede*n Mitarbeiter*s bei nextbike by TIER unterstützt. Wir ergreifen Maßnahmen, um die Chancengleichheit für deine Bewerbung zu gewährleisten, unabhängig von deiner Nationalität, ethnischer oder nationaler Herkunft, Hautfarbe, Religion, Behinderung, sexueller Orientierung oder Geschlechtsidentität. Komm so wie du bist und nimm an der Fahrt teil!
Falls du mit einer Behinderung, einer chronischen Krankheit oder Neurodiversität lebst, informiere uns bitte, damit wir dich im Bewerbungsprozess entsprechend unterstützen können.
Wenn wir dein Interesse geweckt haben und du mit uns die Mobilität der Zukunft gestalten willst, bewerbe dich jetzt und lasse uns wissen, warum du genau richtig für diesen Job bist! Wir ermutigen jeden, sich zu bewerben und mit uns zu wachsen. Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, freuen wir uns über den Mehrwert, den du für unser Team haben kannst. Wir alle lernen nie aus! Bitte prüfe deinen Junk/Spam-Ordner auf unsere Antwort.
