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Gemeinsam verändern wir Mobilität zum Guten – die nextbike GmbH wird Teil der TIER SE

Seit November 2021 ist die nextbike GmbH eine hundertprozentige Tochter der TIER Mobility SE. Im Rahmen des Zusammenschlusses wurde aus der Marke nextbike die gemeinsame Marke “nextbike by TIER”. 

Knapp ein Jahr nach dem Zusammenschluss wurde die nextbike GmbH zum 18.10.2022 mit der TIER Mobility SE verschmolzen. 

Unsere Mission, Menschen zu bewegen und Bike-Sharing zu einem integralen Bestandteil des städtischen und ländlichen Raumes zu machen, verfolgen wir bereits seit fast einem Jahr als Teil der TIER Mobility SE – ob mit Fahrrad, E-Bike oder E-Scooter.

Euer Vertragspartner ist seit dem 18.10. die TIER Mobility SE und nicht mehr nextbike GmbH. Unsere Angebote bleiben wie gewohnt bestehen. Von eurer Seite aus ist keine Handlung notwendig. Denn an den bereits geschlossenen Verträgen (inklusive AGB und Datenschutzerklärung) ändert sich nichts. 

Natürlich könnt ihr alle nextbikes weiterhin zu den gewohnten Konditionen über die nextbike by TIER App leihen. 

Wichtige Fragen:

Was ist TIER Mobility?

Die TIER Mobility SE ist der weltweit größte Anbieter von geteilten Mikromobilitätslösungen. Allein in Deutschland bietet das Unternehmen an über 100 Standorten E-Scooter und E-Bikes im Sharing Modell an – für lebenswerte Städte und nachhaltigere Mobilität. Seit 2021 ist nextbike by TIER ein Teil des TIER Angebotes. 

Anschrift:
TIER Mobility SE
c/o WeWork
Eichhornstr. 3
10785 Berlin
Deutschland

Kann ich mit meinem nextbike by TIER Account jetzt auch TIER Fahrzeuge leihen?

Bis auf Weiteres kannst du mit einem nextbike by TIER Account nur die nextbike by TIER Räder leihen. In vielen Städten werden dir aber schon jetzt auch die TIER Fahrzeuge in der nextbike by TIER App angezeigt. Dabei handelt es sich um einen sogenannten Deep-Link, der dich für die Ausleihe in die TIER App oder, falls du die App noch nicht heruntergeladen hast, direkt in den App Store weiterleitet. 

Muss ich einen neuen Vertrag mit TIER abschließen oder ein neues Kundenkonto eröffnen?

Nein. Deine ursprünglich mit der nextbike GmbH geschlossenen Verträge sowie dein Kundenkonto bleiben bestehen. Für die Nutzung der nextbike by TIER Angebote ist dein neuer Vertragspartner nun jedoch die TIER Mobility SE. Ein neues Kundenkonto ist nicht erforderlich. 

Erhält TIER dadurch Zugriff auf meine persönlichen Daten?

Da TIER dein neuer Vertragspartner ist und hinter dem Angebot von nextbike by TIER steht, ist TIER ab dem 18.10.22 auch verantwortlich für deine persönlichen Daten. An der Art und Weise, wie deine Daten verarbeitet werden, ändert sich jedoch nichts. Die Datenschutzerklärung hat natürlich weiterhin Geltung

Wann werden alle Angebote in einer App vereint?

Die Integration der TIER Fahrzeuge per Deep-Link in die nextbike by TIER App ist ein erster Schritt auf dem Weg zur vollständigen Integration beider Angebote. 

Unser Ziel ist es, alle Fahrzeuge in einer gemeinsamen App anbieten zu können und für die Nutzenden einen angenehmen Übergang zu gewährleisten. Aus diesem Grund werden wir weitere Anpassungen kommunizieren, sobald diese spruchreif sind. 

Wird das Angebot von nextbike by TIER dadurch teurer?

Nein, durch den Zusammenschluss mit TIER ändert sich nichts an den Preisen des nextbike by TIER Angebots. Alle Preise und Konditionen der jeweiligen Systeme kannst du jederzeit hier einsehen: https://www.nextbike.de/de/preise/ 

Gelten meine Freiminuten nun auch bei TIER? // Kann ich die Freiminuten anstelle bei nextbike by TIER auch für die Fahrt mit TIER nutzen?

Bei den Sharing-Angeboten von TIER und nextbike handelt es sich trotz des Deep-Links um zwei unabhängige Angebote mit voneinander abweichender Preisstruktur. Jeweilige Angebote, Freiminuten oder Partnerverknüpfungen gelten daher nur individuell und sind nicht übertragbar.